市場の動向を調査し、お客様のニーズにあった商品の提供を心掛けています。

市場を直接目で見て、地域の皆様からお話を伺い、市場の動きやお客様の求めているものを敏感に察知し、よりよいシステムや商品の開発を行っています。

○アンケートによる市場調査の実施
○現場の声の調査 など

求められている「価値」を調査し、より良い商品を提供するために市場調査を行っております。

リフォーム事業やハウスクリーニング事業では、直接お客様とお話する機会が多く、その中で「家のこと以外もお任せ出来たら…」「他にもこんなことには対応していないの?」というお問い合わせをいただくことがあります。

もちろん、お客様の声を全て反映出来るのが一番ですが、その中で、よりお客様に求められているのことは何か、を考え企画していくのも日本システムの業務の一つです。

全てを叶えられるわけではないからこそ全力で、お客様にとって何が喜ばれ、何が今一番必要かを追及していきます。

「時代時節に真に必要とされていること」は何かを考え、形にしていきます。

そして、市場で得た情報を自社ブランド商品開発、ビオトープ企画事業、セキュリティ事業、防災関連事業、アフターサポートなど様々な分野に活かす事で、各事業の強化・発展に繋げていきます。